Las marcas más valiosas del mundo

Si algún aspecto sobresale sobre otro en la lucha por la fidelización de clientes en el competido mercado global en el que nos encontramos ese es el servicio de atención al cliente. Es por eso que cada vez son más marcas que deciden aumentar sus esfuerzos en lograr que la experiencia del usuario sea lo más satisfactoria posible desde el mismo momento en que entra en contacto con una oferta y hasta el momento en el que decida volver a comprar algo que esta misma empresa a la que ya recurrió puede volver a satisfacer. Una tarea nada sencilla pero y que, a su vez, está provocando que el número… Seguir leyendo